Toutes les astuces pour une commande réussie
Envoi des éléments, Bon à tirer, Livraison, tout ce que vous devez savoir pour le bon déroulement de votre commande.
Consignes à respecter pour l’envoi de vos fichiers
Logiciels et formats acceptés :
Word (format .docx ou .doc)
Excel (format en .xlsx)
Photoshop (format .psd ou .tiff ou .jpeg ou.eps)
Illustrator (format .ai ou .eps)
Indesign (format .indd ou .idml)
Adobe acrobat (format .pdf)
Attention : tout autre logiciel ne sera pas pris en compte et fera l’objet d’une recomposition complète du document entraintant un surcoût.
Modifications ou corrections :
Il est important de nous fournir le fichier de votre règlement intérieur au format .doc ou .docx et en .pdf avec les corrections et les modifications notées comme suit :En rouge : les modifications et suppressions.
En vert : les rajouts
Photos et illustrations :
Nous fournir vos fichiers aux bonnes dimensions à reproduire sous formats : Illustrator EPS, Photoshop EPS non compressés ou autre formats en EPS ou TIFF.
Réception des fichiers :
Merci de vous identifier : dossier avec le nom de votre établissement et nom de la référence du fichier.
Bon à tirer
Une fois tous vos éléments envoyés, notre équipe se charge de vous préparer la maquette de votre projet. Elle vous enverra ensuite le BON A TIRER (BAT) par e-mail.
Il est très important d’identifier la personne qui validera ce BAT pour le bon déroulement de votre dossier. Merci de nous communiquer ses coordonnées lors de l’envoi de vos documents ou de la commande.
Attention : aucune impression ne sera lancée sans accord écrit par e-mail, par fax ou par courrier.
Livraison
• Contrôlez le bon de livraison : nombre de colis, nom du destinataire…
• Vérifiez l’état de vos colis.
• Signez le bon de livraison.
• Si votre colis est endommagé ou si un autre problème se présente, contactez-nous immédiatement par fax au 01 60 56 55 07 ou par e-mail : geraldine@mids-france.fr
